Chargé de Recouvrement H/F

Le poste

Pourquoi rejoindre EBP ?

Un cadre de travail agréable, situé à 30 min de Paris-Montparnasse, en proximité immédiate de la forêt de Rambouillet. Si vous accordez une grande importance à la conciliation vie personnelle et vie professionnelle , rejoignez EBP Informatique, éditeur de logiciels !

Grâce au télétravail et au Flex office dans des espaces conviviaux, contribuez à la réalisation des projets et enrichissez les en équipe.

Pendant vos pauses, chaussez vos baskets ou empruntez les vélos mis à votre disposition et profitez du grand air !

Rattaché à la responsable du service, vous assurez les opérations de recouvrement des créances clients.

Les responsabilités

Dans le cadre de vos missions, vous aurez en charge :

La gestion des appels entrants et sortants des clients
La réalisation des relances clients
La négociation des solutions de règlement avec les clients
La gestion et le suivi des dossiers contentieux
La saisie des données dans les tableaux de bord et outils de gestion

Votre profil

De formation type Bac+2 en relation client, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes rigoureux, organisé et possédez un excellent relationnel.

Vous avez un réel esprit d'équipe et avez le sens du service.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (G-suite) et connaissez idéalement le logiciel SAP.

Les prochaines étapes du recrutement

Un échange par téléphone, environ 15 min
Un questionnaire de personnalité à distance, 45 min
Un entretien dans nos locaux ou en visio, environ 1h

Bienvenue chez EBP !

Les avantages chez EBP

Accord Télétravail
Titres-restaurant d'une valeur de 9,87€ /jour
RTT
Mutuelle de groupe : 66% de prise en charge patronale
CSE

Postuler